Apklausa Naudojimasis savitarnos banko paslaugomis internete vyresnių interneto vartotojų tarpe
Sveiki, esu rinkodaros ir integruotos komunikacijos magistro studijų II kurso studentė Elita Lukoševičiūtė. Šiuo metu rašau baigiamąjį magistro darbą, kurio tema "Vartotojo suvokiamos rizikos, technologinio pasiruošimo bei bendravimo poreikio su žmonėmis įtaka ketinimui naudotis arba tęsti naudojimąsi savitarnos banko paslaugomis internete vyresnių interneto vartotojų tarpe".
Šio darbo tikslas išsiaiškinti, kaip skirtingi veiksniai veikia vyresnio amžiaus (nuo 45 m. ir vyresnių) interneto vartotojų ketinimą naudotis arba tęsti naudojimąsi internetinės bankininkystės savitarnos paslaugomis.
Iš anksto dėkoju už pateiktus atsakymus, apklausos metu yra garantuojamas konfidencialumas.
(Tie patys anketos klausimai pateikiami tiek respondentams, kurie naudojasi savitarnos banko paslaugomis internete, tiek tiems, kurie jomis nesinaudoja)
Šio darbo tikslas išsiaiškinti, kaip skirtingi veiksniai veikia vyresnio amžiaus (nuo 45 m. ir vyresnių) interneto vartotojų ketinimą naudotis arba tęsti naudojimąsi internetinės bankininkystės savitarnos paslaugomis.
Iš anksto dėkoju už pateiktus atsakymus, apklausos metu yra garantuojamas konfidencialumas.
(Tie patys anketos klausimai pateikiami tiek respondentams, kurie naudojasi savitarnos banko paslaugomis internete, tiek tiems, kurie jomis nesinaudoja)