KLIENTŲ APKLAUSOS ANKETA
Gerbiamas kliente, prašome Jūsų įvertinti UAB “Ukmergės vandenys” darbą ir atsakyti į žemiau pateiktus klausimus.
Prašome įvesti informaciją apie save:
Lytis
Amžius
1. Ar pakankamas slėgis vandentiekio sistemoje?
Taip
Ne
Kita
 
2. Ar priimtina vandens iš čiaupo kokybė ?
Taip
Ne
Kita
 
3. Jei vandens kokybė nepriimtina, nurodykite kas netenkina.
Įrašyti
 
4. Ar geriate vandenį iš čiaupo?
Taip
Ne
Kita
 
5. Ar pasitaikė tiekiamo geriamo vandens kokybės pablogėjimų (teka drumstas, rusvas vanduo)?
Taip
Ne
Kita
 
6. Jei naudojatės nuotekų šalinimo paslaugomis, ar pasitaikė nuotekų šalinimo sistemos užsikimšimų?
Taip
Ne
Kita
 
7. Ar buvote iš anksto informuoti apie planuojamus vandens tiekimo ar nuotekų šalinimo pertrūkius?
Taip
Ne
Pertrūkų nebuvo
 
8. Ar greitai reagavo tiekėjo tarnybos į Jūsų pranešimus ar prašymus, jei tokių buvo?
Taip
Ne
Nesikreipiau
Kita
 
9. Ar Jums priimtinas tiekėjo darbo laikas nuo 7 iki 16 val.?
Taip
Ne
 
10. Ar žinote kur kreiptis esant vandens tiekimo ar nuotekų šalinimo sutrikimams?
Taip
Ne
Kita
 
11. Įvertinkite vandentiekio ir nuotekų tinklus eksploatuojančios tarnybos darbą
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Silpnai
 
12. Įvertinkite pardavimų ir abonentų aptarnavimo skyriaus darbą
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Silpnai
 
13. Įvertinkite vandens skaitiklius keičiančių darbuotojų darbą
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Silpnai
 
14. Kaip visumoje vertinate UAB "Ukmergės vandenys" veiklą?
 12345 
Silpna          Labai gera
 
15. Jūsų pasiūlymai UAB „Ukmergės vandenys” veiklos gerinimui:
 
16. Gyvenamoji vieta (nurodyti gyvenvietės ir gatvės pavadinimą)
 
17. Jei matote trūkumus vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo paslaugų teikimo procese ir žinote kaip juos galima pašalinti, nurodykite savo telefono numerį. Mes su Jumis susisieksime.
Jei turite klausimų, rašykite mums elektroniniu paštu : admin@ukvand.lt
Dėkojame. Jūsų nuomonė mums labai svarbi!